招聘职位:
客服/话务
学历要求:
大专
工作经验:
1-3年
招聘描述
1、负责服务接待流程的实施与服务顾问的培训,以及服务接待与车间工作的协调;
2、负责管理和协助达成相关业绩指标;
3、负责服务接待环节客户满意度的提升和处理用户投诉;
4、负责服务接待前台5S和旧件展示区的检核;
5、保险事故车返厂管理