近日，青州市物业管理类热线工作现场推进会议召开，分析当前物业管理类热线工作形势，提高青州市物业管理服务质效。
与会人员现场观摩了中央华府、泰和苑小区、外贸公司宿舍“红色物业”、国泰民居、龙苑小区、平章府社区党群服务中心等地物业服务现场，听取了各物业在服务为民、投诉化解等方面的经验介绍。会议指出，物业管理与广大人民群众密切相关，是城市建设和城市治理的重要组成部分，是一项惠及民生的“朝阳”服务产业。相关部门单位要着力完善行业监管机制和工作机制，充分发挥红色物业引领带动作用，改善提升小区物业管理服务水平，持续提升群众满意度；要坚持系统思维，统筹各方资源，研究探索分类施治、控源治本的物业管理服务机制体制，提升物业管理服务工作质效，推进基层社会治理现代化；要直面问题，充分听取群众的合理诉求，找准物业服务存在的短板和症结，全力提升物业管理服务领域的工作标准、服务水平和群众满意度；要压实工作责任，广泛动员力量，形成党建引领、部门行动、全民参与的物业管理服务新格局。
