在很多人的印象中,养老服务行业队伍里的从业人员多是四五十岁的中年人,但也有一些90后看到这个行业的未来前景,选择和行业一同成长。青州市东篱居养老公寓院长张树伟就是其中之一。从女大学生到养老公寓院长,张树伟从“零”做起,钻研理论,用心实干,成为公寓老人的“贴心小棉袄”,也成为养老行业的“复合型”人才。
在青州市东篱居养老公寓,张树伟正在房间里询问入住老人近期的身体状况。亲切的话语,温馨的场面,给人一种祖孙享天伦之乐的感受。说起张树伟,东篱居入住的老人无不夸赞。
能够获得入住老人和养老公寓职工的认可,张树伟花费了大量的时间和精力。2017年,学习土木工程专业的张树伟参与了东篱居养老公寓的土建工作,偶然的机会下,她认识了东篱居养老公寓的负责人,一番谈话让她对养老服务业有了全新的认识,从此便下定决心投身养老服务行业。
想法非常美好,但在真正的工作中,困难接踵而来。传统的养老模式根深蒂固,工作人员观念老套,怎么才能改变工作模式,真正服务到老人,1993年出生的张树伟,虽然年轻,却阳光乐观、不怕困难,工作中,她常常挂着让人如沐春风的微笑,随和亲切,但对待业务,她又非常执着,以身作则,带领团队外出学习,回来实践,紧跟变化,调整思路,努力将东篱居做成适宜老年人生活的“家园”。
不到三年,张树伟就拿到了社工证、护理证等各种专业证件,成了一名既有理论、又有实践的“复合型”人才。有了足够的专业能力,剩下的就是用真心、用温情去关爱老年人,张树伟说,入住老人对她和工作人员的依赖和关心总是让她们忘记自己是在提供服务,而且在照顾家人。
养老公寓服务的是“夕阳红”群体,却是个朝阳行业,作为一名青年团员,张树伟对未来信心满满。“其实到了今天,这份工作更多的是承载了我的情怀,这些老人都认识我,我也不愿意离开他们,并且我们养老这个行业需要年轻人,我们有活力,也有热情。作为一名青年团员,也作为一名养老机构的负责人,我明白身上肩负的责任与使命,希望在养老事业上呢,能够再上一层楼,同时呢,也为我们东篱居的青年团员做好表率。”东篱居养老公寓院长张树伟说。
青州市融媒体中心记者 冷文雪
